Businessondersteuning Klantenadviseurs

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantgerichtheid? Bij onze opdrachtgever bieden we jou de kans als Businessondersteuner Klantenadviseurs. In deze rol ondersteun je het team met het verwerken van klantaanvragen en zorg je voor een vlotte afhandeling van dossiers. Met jouw nauwkeurigheid en organisatorische talenten draag je bij aan een optimale service voor zowel collega's als klanten. Ervaring in de bank- of verzekeringssector? Perfect Als je houdt van teamwork en een hands-on mentaliteit hebt, dan zoeken we jou. Ontdek de voordelen van deze aantrekkelijke werkgever en solliciteer nu

Beschrijving

• Je ondersteunt je collega klantenadviseurs op administratief vlak.
• Je verwerkt administratief de klantaanvragen met betrekking tot debet- en kredietkaarten.
• Je volgt de dagelijkse operationele taken op en zorgt ervoor dat processen vlot verlopen.
• Je waakt over een correcte en tijdige afhandeling van dossiers, met oog voor detail en kwaliteit.
• Je draagt actief bij aan een kwalitatieve service voor zowel interne collega's als eindgebruikers.
• Je hebt sporadisch contact met klanten om gegevens op te vragen.

Profile

• Je hebt al ervaring opgedaan in een administratieve of back-office functie, idealiter in de bank- of verzekeringssector
• Je spreekt vloeiend Nederlands, kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je bent klantgericht, organisatorisch en nauwkeurig ingesteld.
• Je hebt geen schrik van de telefoon.
• Je werkt graag in team en hebt een hands-on mentaliteit.

Aanbod

• Een administratieve werkervaring bij een gerenommeerde bank.
• Een aangenaam team.
• Een aantrekkelijk salarispakket.
• Een werkgever die jou als individu waardeert.
• Een functie dicht bij huis.