Onthaalbediende bank

Bij Ctrl-F Finance creëren we dagelijks verbindingen tussen financiële professionals en uitdagende functies in diverse sectoren. Ons uitgebreide netwerk omvat kantoren, bedrijven en bovenal, talentvolle individuen. Onze aanpak is zowel professioneel als persoonlijk, volledig gericht op de kandidaat.

Omdat we ons volledig concentreren op financiële posities, hebben we momenteel een overvloed aan mogelijkheden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je interesse hebt. We staan klaar om alle opties met je te bespreken en samen op zoek te gaan naar de perfecte baan voor jou!

Onze klant is een zelfstandig bankagentschap actief in de regio Lievegem, gekend voor hun persoonlijke aanpak en sterke klantenrelaties. Ze zetten in op duurzaam bankieren, dicht bij de klant, met advies op maat. Vertrouwen, nabijheid en eenvoud zijn hun kernwaarden. In hun team heerst een warme, open sfeer waarin medewerkers kunnen groeien en zich thuis voelen.

Als onthaalbediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die binnenstappen of telefonisch contact opnemen. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant vlot en correct geholpen wordt.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Onthaal en begeleiding van klanten bij dagdagelijkse bankverrichtingen (betalingen, kaarten, rekeningen openen, online bankieren, ...)
• Verlenen van basisinformatie over spaar- en betaalproducten.
• Ondersteunen van klanten bij digitale toepassingen en online services.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten en doorverwijzen naar de juiste collega.
• Administratieve opvolging van klantendossiers.

We zijn op zoek naar iemand die klantgericht werkt en graag initiatief neemt in een dynamische omgeving.

• Je hebt een eerste ervaring binnen een klantgerichte functie, idealiter in de bank- of financiële sector.
• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Je bent communicatief sterk, empathisch en werkt nauwkeurig.
• Je voelt je thuis in een omgeving waar vertrouwen en discretie essentieel zijn.
• Je kan zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking met je collega's op.

Zie je enkele van bovenstaande punten niet helemaal terug in jouw profiel, maar ben je toch geïnteresseerd? Laat je niet afschrikken en neem contact met ons op via finance.oost@ctrl-f.be of via +32 9 235 22 32.

Je komt terecht in een lokaal bankkantoor met een sterk familiale sfeer. Hier draait alles om nabijheid en langetermijnrelaties, zowel met klanten als collega's.

Wat je mag verwachten:

• Een vast contract met aantrekkelijke voorwaarden.
• Een functie waar jouw betrokkenheid echt gewaardeerd wordt.
• Intensieve begeleiding en opleiding.
• Werken in een enthousiast team dat professionaliteit en menselijkheid combineert.