Analyste / Configurateur Microsoft Customer Insights...

Budget: 600 Euros -jour

Nous recherchons un
Consultant IT spécialisé dans Microsoft Customer Insights
, disposant d'une expérience confirmée dans des environnements
retail
.

Le consultant jouera un rôle clé dans la
mise en place, la configuration et l'exploitation
des données clients afin d'optimiser la communication marketing, la segmentation et la personnalisation auprès d'un réseau de distribution.

Responsabilités

• Installer et configurer Microsoft Customer Insights dans différents environnements (DEV / TST / ACC / PRD)
• Mettre en place les canaux de notifications push pour les applications Android et iOS destinées aux points de vente
• Configurer les segments clients à partir des données issues des points de vente (POS) afin de permettre une communication ciblée
• Définir et sécuriser les rôles d'accès et les enregistrements applicatifs permettant la consultation des segments via l'API Dataverse
• Collaborer avec les équipes Marketing, Retail et CRM pour assurer une intégration optimale des données
• Assurer un transfert de compétences aux équipes internes

Profil recherché

• Consultant autonome, structuré et orienté résultats
• Très bonne capacité à vulgariser et à accompagner des équipes non techniques
• Expérience dans l'animation ou le support aux équipes Retail appréciée
• Anglais - Obligatoire