Operational Change Manager H/F

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C'est votre future équipe

Mobilisée pour la réussite de ses clients, l'équipe de Consort Belgium incarne les valeurs et partage les expertises de Consort Group à Bruxelles, dans ses environs, et sur l'ensemble du territoire belge. Forte de 45 collaborateurs, elle propose depuis 2016 une offre de services en Infrastructures et Solutions Applicatives, portée par des équipes locales et appuyée, lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe.

Operational Change Manager H/F

C'est votre mission

Vous êtes passionné·e par la conduite du changement et la transformation IT ? Ce poste est fait pour vous.

En tant qu'Operational Change Manager, vous êtes responsable de l'accompagnement humain et opérationnel d'un programme majeur d'intégration IT au sein d'un environnement industriel international.

Côté build :

• Définir la roadmap de conduite du changement alignée avec les jalons du programme IT
• Cartographier les processus métiers impactés par les nouvelles solutions
• Réaliser des analyses d'impact organisationnel et identifier les risques d'adoption
• Concevoir la stratégie de communication et d'engagement des parties prenantes
• Animer des workshops de change management avec les équipes métiers et IT
• Coordonner la préparation des plans de formation utilisateurs

Côté run :

• Piloter l'exécution du plan de communication et des actions de change sur le terrain
• Assurer le support hypercare lors des phases de transition et de migration
• Accompagner les managers dans la gestion des résistances au changement
• Suivre les indicateurs d'adoption et ajuster les actions si nécessaire
• Collaborer avec les chefs de projet pour garantir la continuité opérationnelle

C'est votre parcours

Vous avez au moins 3 à 7 ans d'expérience en conduite du changement dans des environnements IT ou de transformation opérationnelle. Vous aimez structurer des transformations complexes tout en restant proche du terrain. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est essentielle.

C'est votre expertise :

• Conduite du changement (OCM), analyses d'impact et stakeholder management
• Gestion de projet en environnement IT (ERP / intégration applicative)
• Animation d'ateliers, communication et formation utilisateurs
• Travail en environnement Agile et multi-équipes
• Bonne compréhension des processus métiers et IT

C'est votre manière de faire équipe :

• Excellente communication et écoute active
• Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
• Esprit analytique et sens de l'organisation
• Adaptabilité dans un environnement dynamique

C'est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

• Un onboarding attentif et humain
• Une vraie proximité managériale
• Des formations accessibles en continu
• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
• Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer
• Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
• Une culture du feedback et des projets qui font sens

C'est clair

Le process de recrutement :

• Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
• Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires
• Un test ou un échange technique avec un.e de nos
• Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
• Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C'est bon à savoir

Lieu : Bruxelles
Contrat : CDI / Freelance
Télétravail : Hybride selon mission
Salaire : Selon expérience
Famille métier : Change Management / Transformation IT

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c'est le vôtre.