Familieadviseur

Familieadviseur :

Hou je van menselijk contact en wil je je empathie inzetten ten dienste van families in een sleutelmoment van hun leven? Ben je zowel een luisterend oor, gestructureerd als commercieel ingesteld?

Wij zijn op zoek naar een adviseur om families te begeleiden van de eerste ontmoeting tot aan de ondertekening van het contract. Je bent het eerste menselijke aanspreekpunt, in staat om een vertrouwensklimaat te creëren terwijl je met helderheid en professionaliteit begeleidt.

Jouw verantwoordelijkheden :

• Je gaat langs bij families thuis of organiseert videomeetings om hun specifieke behoeften met betrekking tot een nalatenschap te begrijpen ;
• Je legt op een duidelijke manier de diensten van het bedrijf uit en begeleidt de families in hun stappen ;
• Je blijft beschikbaar tot aan de ondertekening van het contract ;
• Je bouwt een vertrouwensband op gebaseerd op actief luisteren, vriendelijkheid en nauwkeurigheid ;
• Je werkt samen met de interne teams om een optimale opvolging van de dossiers te garanderen ;

Jouw profiel :

• Nederlandstalig ;
• Ervaring in klantcontact of begeleiding is een plus ;
• Je bent van nature empathisch, gestructureerd en oplossingsgericht ;
• Je hebt een commerciële flair, zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen ;
• Je bent mobiel en houdt van terreinwerk (bezoeken bij klanten) ;

Waarom bij ons werken ?

• Een betekenisvolle functie waarin je een echte impact hebt op het welzijn van families ;
• Een mensgerichte werkomgeving waar vriendelijkheid en professionaliteit hand in hand gaan ;
• Een gespecialiseerd en erkend bedrijf op het gebied van successiebegeleiding, met performante tools en een geëngageerd team ;

📧 : lena.raevens@evertys.be