ICT Helpdesk medewerker Nieuw, Econocom

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Bruxelles
1000
Brussel
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-05-01

Online to:

2025-06-30
EUR 20.00 HOUR

ICT Helpdesk medewerker Nieuw

Econocom
Brussel
Andere
1 week geleden

Als Support Engineer verzeker je dat de IT infrastructuur optimaal funktioneert zodat eindgebruikers hun dagdagelijkse taken zonder enig probleem kunnen uitvoeren. Deze aanvragen hebben vnl. betrekking op: creatie van accounts, access & software installaties alsook deployment campagnes (via SCCM, MDT, Intune en andere software distributiesystemen). Wat doet een support engineer Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van tickets en het verminderen van de backlog van level 2 binnen de overeengekomen SLA(s) Je zorgt voor de nodige escalatie naar de geschikte persoon, helpdesk d.m.v. accurate documentatie. Indien nodig zet je informatiesessies op met de helpdesk teneinde zorg te dragen voor de transfer van technische kennis omtrent nieuwe projecten en/of changes Je kan alternatieve oplossingen aanreiken (help tracking tools, advanced tools run diagnostics & develop pro-active resolution scripts) en schrijft procedures Je verleent technische ondersteuning (en zorgt voor de nodige configuraties) op het vlak van: Workstation, printers, software pakketten & Microsoft patches Je hebt een goede kennis van Hardware en standaard software pakketten (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Active Directory, Exchange, SharePoint, O365, SCCM en Intune) Basiskennis van Citrix, Scripting, PowerShell, PHP is zeker een plus Je hebt een sterke affiniteit met IT evoluties Je bent een echte teamplayer die communicatief vaardig is (bij voorkeur 3-talig) , bovendien bezit je voldoende schriftelijke kennis & kunde van de Engelse taal om professioneel te documenteren Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een hospitalisatie-, groepsverzekering, maaltijd-en ecocheques, firmawagen en mogelijkheid om van thuis uit te werken door onze trimestriële events waar je op de hoogte wordt gebracht van het reilen & zeilen binnen Econocom en in contact blijft met collega's Econocom Benelux maakt deel uit van een Franse beursgenoteerde groep, meer dan 45 jaar actief op de markt, waar ondernemerschap een belangrijke pijler is binnen het bedrijf Dankzij de complementariteit van ICT-apparatuur, services & financiering kan Econocom modulaire end-to-end oplossingen bieden Econocom zet sterk in op maatschappelijk verantwoord ondernemen (Mvo) en levert een belangrijke bijdrage aan de circulaire economie

Solliciteren

ICT Helpdesk medewerker Nieuw

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

ICT Helpdesk medewerker Nieuw

Meer banen van je zoekopdracht

Licensing Administrator

B2B Digital Marketing Officer

- Service Delivery Manager

ICT Support Engineer (m/v)

We zijn op zoek naar een ICT Support Engineer (m/v)

REMOTE SUPPORT TECHNICIAN

- User Support Technician

ICT Helpdesk medewerker Nieuw

Helpdeskmedewerker thuiswerk

Helpdesk medewerker THUISWERK

- Support Engineer

B2B Digital Marketing Officer

Licensing Administrator

- Support Engineer

- User Support Technician