Projectleider aftersales

Bij Energreen bieden we je niet zomaar een baan, maar een missie om samen de toekomst rond energie vorm te geven. Wij zijn vastberaden om revolutionaire, duurzame energieoplossingen te leveren en bieden een omgeving waar je passies nastreeft, talenten ontwikkelt en dagelijks impact maakt.

Als Projectleider aftersales ben jij de verbindende schakel voor onze klanten en installateurs. Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en weet je technisch uitdagende problemen snel en efficiënt op te lossen? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!

Wat ga je doen?

• Je gaat service aanvragen behandelen en tickets (RMA, herstellingen, monitoringsproblemen, klachtenbehandeling, …).
• Configuratie van het EMS systeem.
• Je voert telefonisch diagnoses uit van de problemen om de efficiëntie van de interventies te optimaliseren.
• Je zorgt voor een correcte en effectieve uitvoering van de interventieverzoeken en volgt deze nauwgezet op.
• Je volgt en implementeert de juiste reparatieprocedures, afhankelijk van het probleem.
• Je gaat naar de klanten om de interventies uit te voeren.
• Je bent administratief sterk.

Wat breng jij mee?

• Opleiding: Je bent technisch opgeleid en gepassioneerd door de wereld van duurzame energie.
• Sectorervaring: Ervaring in de sector is een must.
• Klantgerichtheid: Je bent klantgericht en hebt het vermogen om behoeftes te vertalen naar oplossingen.
• Zelfstarter: Je werkt graag zelfstandig en neemt initiatief.
• Communicatie: Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Mobiliteit: Rijbewijs B en je bent flexibel en bereid om binnen de regio te reizen.

Wat bieden wij jou?

• Impactvolle rol: Je draagt direct bij aan de energietransitie en duurzame toekomst.
• Aantrekkelijk salaris: Inclusief extralegale voordelen.
• Extra voordelen: Een bedrijfswagen met laadpas.
• Opleidingen: Trainingen en coaching om je professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Flexibiliteit: Een gevarieerd takenpakket en ruimte voor eigen inbreng.
• Expert team: Een dynamisch team met dezelfde passie voor duurzaamheid en sales.

Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan en samen met ons te bouwen aan een duurzamere toekomst?