Senior Relationship Manager

Wil je klanten adviseren op niveau, zonder koude verkoop of targets die de essentie voorbijgaan?

In deze rol stap je in bij een internationale verzekeringsmakelaar met lokale verankering, waar kwaliteit, stabiliteit en groei hand in hand gaan.

Je beheert een sterk klantenbestand van middelgrote tot grote ondernemingen en bouwt dat verder uit, met de bedoeling om op termijn door te groeien naar een managementrol binnen het kantoor.

Een
goedbetaalde
functie voor wie advies, vertrouwen en lange termijnrelaties belangrijker vindt dan kortetermijnverkoop, mét de ruggensteun van een ervaren en menselijk team.

Bedrijfsinformatie

Onze partner behoort op dit moment qua klanten- en personeelsbestand tot een van de meest kwalitatieve spelers in de markt. Met een focus op gortere ondernemingen bestaat het cliënteel vooral uit professionele klanten. Als onderdeel van een internationale groep biedt deze organisatie een stimulerende, professionele werkomgeving, een uitdagende functies en sterke doorgroeimogelijkheden.

Sterke punten van deze job

• Uitdagend klantenbestand.
  Gezien de focus op
  middelgrote
  tot
  grote
  ondernemingen, zal ook jouw klantenportefeuille voornamelijk uit dit type bedrijven bestaan. Dankzij de aansluiting bij een internationale groep kreeg het reeds sterke netwerk bovendien een
  bijkomende
  instroom
  van
  kwalitatieve
  en
  grotere
  ondernemingen
  . Het gaat om klanten met gemiddeld 150 tot meer dan 500 medewerkers, met de ambitie om in de toekomst ook bedrijven tot 1.000 werknemers te bedienen. Je beheert dus een ambitieuze en uitdagende portefeuille, waarin je kan rekenen op de ondersteuning van ervaren en deskundige collega's. Jouw rol bestaat erin om bestaande
  relaties
  warm
  te houden, als
  aanspreekpunt
  voor je klanten op te treden en hen te
  begeleiden
  bij al hun verzekeringsvragen.

• Ambitieuze rol.
  Je neemt de klantenportefeuille over van een van de huidige bestuurders. Omdat deze richting pensioenleeftijd evolueert, is het bestuur op zoek naar een
  opvolger
  voor de persoon die mee aan de basis lag van het succes van deze organisatie. De bestaande klantenrelaties zijn op die manier bijzonder
  warm
  en
  stabiel
  , wat zorgt voor een
  vlotte
  overdracht
  van de portefeuille. De huidige portefeuillehouder blijft nog enige tijd actief binnen het bedrijf om een zorgvuldige overgang te garanderen en ervoor te zorgen dat jij voor elke klant een
  kwalitatief
  aanspreekpunt
  wordt. Je start in de functie van
  Senior
  Client
  Advisor
  , met de mogelijkheid om op termijn door te groeien naar een
  managementrol
  . Afhankelijk van je ambities kunnen er dus al op korte termijn meer operationele verantwoordelijkheden deel gaan uitmaken van je takenpakket.

• Professioneel werkkader.
  Na tientallen jaren zelfstandig actief te zijn geweest op de Belgische verzekeringsmarkt, sloot deze onderneming enkele jaren geleden aan bij een kwalitatieve
  internationale
  verzekeringsgroep
  . Zo werden de bestaande
  expertise
  en
  reputatie
  versterkt met een
  sterk
  netwerk
  en
  uitgebreide
  interne
  kennis
  . Dit zorgde, en zorgt nog steeds, voor nieuwe kansen en interessante uitbreidingen binnen het klantenbestand. Wat deze samenwerking typeert, is dat er niet enkel naar cijfers wordt gekeken: het
  familiale
  karakter
  waarmee de organisatie ooit groot werd, blijft behouden. Zo kunnen klanten nog altijd rekenen op dezelfde
  persoonlijke
  en
  warme
  service
  . Tot slot kan je ook beroep doen op een
  sterk
  uitgebouwde
  expertise
  binnen verschillende nichemarkten. Deze gespecialiseerde kennis vloeit voort uit de internationale groep, waardoor je klanten nog beter kan adviseren en inspelen op
  complexe
  of
  sector
  gebonden
  verzekeringsnoden
  .

Functie - Inhoud

Als Client Advisor sta je in voor het volgende takenpakket:

• Je neemt een kwalitatieve klantenportefeuille over van een van de huidige bestuurders.
• Je beheert en onderhoudt deze portefeuille in een
  'farmer'-rol
  , waarbij koude prospectie zo goed als niet aan de orde is.
• Je woont
  netwerkevents
  bij om op de hoogte te blijven van de nieuwste evoluties en trends binnen de markt.
• Je onderhoudt
  regelmatig contact met klanten
  en blijft hun vaste aanspreekpunt voor al hun verzekeringsvragen en -noden.
• Indien de ambitie er is, kan je operationele taken opnemen om deze commerciële rol meteen te combineren met een coördinerende rol

Ervaring

• Je hebt ervaring als relatiebeheerder, commercieel adviseur of account manager binnen de verzekeringssector
• Je hebt ervaring binnen een makelaarskantoor
• Je hebt ervaring met KMO-klanten
• Je hebt ervaring met het werken in BRIO
• Je bent goed in netwerken

Aanbod

Als
Senior Client Advisor
kom je terecht in een organisatie met een sterke reputatie binnen de verzekeringsmarkt. De jarenlange ervaring van het team wordt versterkt door een frisse, professionele en ambitieuze dynamiek vanuit een overkoepelende groep die interessante toekomstperspectieven biedt. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een uitdagend klantenbestand dat je onderhoudt én geleidelijk verder uitbouwt. Zo kom je in contact met high-performance bedrijfsleiders met wie je duurzame en warme klantrelaties opbouwt.

Je komt terecht in een familiale omgeving waarin elke collega bereikbaar is voor ondersteuning of advies. Je werkt vanuit een gloednieuw kantoor in een centrale, strategische ligging in West-Vlaanderen om klanten gemakkelijk te bereiken.

Idealiter werk je als bediende in deze rol, al is het werken als zelfstandige wel bespreekbaar.

Salarispakket
:

• Zeer competitieve verloning obv # jaren ervaring en kennis
• Bedrijfswagen + tankkaart
• Maaltijdcheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Onkostenvergoeding
• Uitgebreid bonussysteem
• Eventuele extra voordelen te bespreken

Via de link hieronder vind je een aantal van onze andere vacatures