Senior IT Engineer

Ittes: zorgeloos IT-beheer, altijd en overal.

Bij Ittes zorgen we dat IT gewoon werkt. Altijd en overal. Voor kmo’s in heel Vlaanderen bouwen we stabiele, veilige en schaalbare IT-omgevingen. Omdat onze klanten groeien, groeit ons team ook. Daarom zoeken we een ervaren IT’er met een passie voor infrastructuur, netwerken en Microsoft 365.

Wat ga je doen?

Als  IT Engineer ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, support en de optimalisatie van IT-omgevingen bij onze klanten. Je rol is hands-on, afwisselend en technisch uitdagend.

Jouw taken omvatten:

• Installatie, configuratie en onderhoud van IT-omgevingen (on-site en remote).
• Tweede- tot derde-lijnssupport bieden aan eindgebruikers en IT-verantwoordelijken.
• Probleemanalyse en troubleshooting op vlak van hardware, software, netwerken en security.
• Uitvoeren van  IT-projecten zoals:
• Migraties naar Microsoft 365en Exchange Online
• Netwerkuitbreidingen en segmentering (switches, VLANs)
• Firewall en securityoplossingen implementeren
• Monitoring en proactief beheer van systemen en endpoints
• Installatie van  wifi-oplossingen en IP-camerabewaking
• Klanten  technisch adviseren over hun IT-infrastructuur, licenties en beveiliging.
• Werken met  monitoring- en RMM-tools voor automatisch beheer.
• Regelmatige opvolging van  back-ups ,  firewalls ,  patchmanagement en  updates .

Wat verwachten we van jou?

Je hebt 2 tot 5 jaar  ervaring in een gelijkaardige functie en weet je weg met de meest courante IT-technologieën. Jij bent iemand die denkt in oplossingen, die vlot communiceert met klanten en collega’s, en die graag nieuwe kennis opdoet.

We zoeken iemand met ervaring in:

Microsoft-omgevingen

• Microsoft 365 / Office 365 : beheer van gebruikers, licenties, Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Teams, …
• Microsoft Azure AD : kennis tenantbeheer, synchronisatie met lokale AD, implementeren login policies, …
• Windows Server (2012/2016/2019/2022) : installatie, configuratie, beheer
• Active Directory : gebruikersbeheer, GPO’s, OU-structuren, domeinkoppelingen
• Exchange (on-prem & online) : mailboxbeheer, migraties, spamfilters
• Intune / Endpoint Manager : uitrol en beheer van toestellen

Netwerken & infrastructuur

• Netwerkbeheer : grondige kennis van netwerken. Termen zoals TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, subnetting zijn geen ongekende zaken voor jou
• Switching en VLAN-configuratie (HP, Cisco, Ubiquiti, Sophos)
• Wifi-oplossingen zoals Ubiquiti UniFi of Aruba
• Firewallbeheer : de kennis om een firewall te configurereren, een port forwarding op te zetten of een VPN oplossing te implementeren. Ervaring met  Sophos  is een plus
• Remote Access / VPN-oplossingen (SSL VPN, IPsec)

Security & back-up

• Kennis van  cybersecurity : endpoint protection, phishingbeveiliging, MFA
• Ervaring met  firewall rules , content & applicatie filtering en netwerkbeveiliging
• Beheer van  back-upsystemen : Veeam, Altaro, Acronis of gelijkaardig
• Antivirus- en EDR-oplossingen zoals Sophos Intercept X

Cloudtelefonie & monitoring

• Ervaring met  VoIP-oplossingen , bij voorkeur 3CX (installatie, beheer, configuratie)
• Kennis van  monitoring- en RMM-tools

Algemene IT-vaardigheden:

• Je kunt zelfstandig werken en denkt oplossingsgericht
• Je documenteert correct en houdt beheersgegevens up-to-date
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je voelt je thuis in een kmo-omgeving en hebt een klantgerichte mindset

Wat bieden we jou?

Bij Ittes werk je in een mensgerichte organisatie met korte lijnen, veel autonomie en een sterke teamspirit. Jij krijgt ruimte om te groeien, je expertise uit te bouwen en echt impact te maken bij klanten.

Wij bieden:

• Zeer gevarieerde opdrachten bij boeiende kmo-klanten, geen dag is dezelfde
• Brede  opleidingsmogelijkheden zoals Microsoft-certificaten, Sophos-trainingen en cloudopleidingen
• Een aantrekkelijk  loonpakket , inclusief:
• Maaltijdcheques
• Laptop en smartphone
• Bedrijfswagen of mobiliteitsvergoeding
• Flexibele werkuren en een gezonde balans tussen thuiswerk, klantenbezoeken en kantoorwerk
• Een  hecht team van collega’s dat met plezier kennis en ervaring deelt
• 12 ADV dagen
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• 3 uur opleiding vrij in te vullen per week!

Klaar om de volgende stap te zetten?

Ben jij een gedreven IT’er met praktijkervaring in infrastructuur, cloud en support? Heb je zin om klanten te helpen vooruitgaan met hun IT en jezelf verder te ontwikkelen? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat Ittes voor jou kan betekenen.