Operations Manager Port Service – Antwerpen

Bedrijfsomschrijving

Konecranes is een wereldwijde marktleider in hijs- en serviceoplossingen, met een sterke focus op veiligheid, innovatie en duurzaamheid. In de havenindustrie leveren wij geavanceerde oplossingen zoals mobiele havenkranen, Straddle Carriers, Automated Guided Vehicles (AGV's) en Automated Stacking Cranes. Onze mensen zijn de sleutel tot ons succes: we bouwen op vertrouwen, samenwerking en verantwoordelijkheid om de beste resultaten te behalen.

Vacatureomschrijving

Ben jij een ervaren leider met een technische of commerciële achtergrond? Wil jij een sleutelrol spelen in het optimaliseren van serviceprocessen in de haven en het versterken van klantrelaties? Dan is deze fulltime functie als Operations Manager Port Service in Antwerpen bij Konecranes jouw volgende uitdaging

Als Operations Manager Port Service ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en verbeteren van onze serviceactiviteiten in de haven van Antwerpen. Je zorgt voor een efficiënte planning, technische ondersteuning en klanttevredenheid. Jouw kerntaken zijn:

• Coördineren van de dagelijkse operaties en het stellen van prioriteiten in samenwerking met planners.
• Ondersteunen van technici bij complexe technische vraagstukken en zorgen voor een veilige werkomgeving.
• Beheren van werkorders, facturatie en resource-allocatie.
• Opzetten van interne en externe samenwerkingen ter bevordering van groei en klanttevredenheid.
• Evalueren van technici en planners met focus op ontwikkeling en prestaties.
• Contractbeheer en deelname aan key account meetings met havenklanten.

Functie-eisen

Jij bent een ervaren serviceprofessional met sterke leiderschapskwaliteiten en een passie voor techniek. Je beschikt over:

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een technische of commerciële omgeving.
• Leidinggevende ervaring en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling met focus op resultaat.
• Goede beheersing van de Engelse taal; kennis van Frans of Duits is een plus.
• Inzicht in bedrijfsprocessen en het vermogen om klantbehoeften snel te herkennen.
• Ervaring in de havenindustrie of met haven equipment is een pré.

Aanvullende informatie

Bij Konecranes krijg je de kans om impact te maken in een internationale en dynamische omgeving. Wij bieden:

• Een uitdagende en verantwoordelijke fulltime functie met ruimte voor eigen inbreng.
• Een professioneel team binnen een wereldmarktleider in haven equipment en serviceoplossingen.
• Extra voordelen zoals maaltijdcheques, laptop en mobiele telefoon.
• 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen op basis van een 39-urige werkweek.
• Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen de organisatie.
• Leaseauto bij relevante mobiliteitsbehoefte.

Solliciteren

Grijp deze kans en til je carrière naar een hoger niveau Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct en word onze nieuwe Operations Manager Port Service in Antwerpen.

Heb je vragen? Neem contact op met onze Recruiter Thomas Spijker via of stuur een e-mail naar

Konecranes moves what matters. We are a global leader in material handling solutions, serving a broad range of customers across multiple industries. We consistently set the industry benchmark, from everyday improvements to the breakthroughs at moments that matter most, because we know we can always find a safer, more productive and sustainable way. That's why, with professionals in over 50 countries, we are trusted every day to lift, handle and move what the world needs.

Konecranes is committed to ensuring that all employees and job applicants are treated fairly in an environment which is free from any form of discrimination.