Description détaillée des missions
Le/la futur(e) collaborateur(trice) aura pour responsabilités principales :
1. Encodage et traitement administratif
- Encodage de rapports internes et externes.
- Recherche de coordonnées et de données clients dans notre système.
- Saisie précise des informations et vérification de leur cohérence.
- Encodage divers selon les procédures internes.
2. Gestion du courrier
- Tri et traitement du courrier entrant.
- Préparation et envoi du courrier sortant.
- Suivi d’envois spécifiques ou recommandés.
3. Classement et organisation documentaire
- Classement physique et électronique des documents administratifs.
- Mise à jour régulière de dossiers et préparation de nouveaux classeurs.
- Respect strict des règles de confidentialité et de conservation interne.
4. Préparation et suivi de dossiers
- Constitution et mise à jour de dossiers complets selon les besoins du service.
- Collecte, contrôle et intégration des pièces nécessaires.
5. Téléphonie – FR/NL
- Gestion des appels entrants et sortants en français et en néerlandais.
- Réception, orientation et suivi des demandes clients.
- Transmission fiable des informations aux personnes concernées.
6. Facturation
- Impression, vérification et contrôle de factures.
- Signalement d’éventuelles incohérences et classement approprié.
Compétences linguistiques requises
Une maîtrise du français et du néerlandais est indispensable afin d’assurer une communication efficace avec nos clients, partenaires et collègues.
à Un niveau minimum B2 à C1 est souhaité et recommandé dans les deux langues.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) :
- Doté(e) d’une excellente capacité d’organisation ;
- À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, logiciels internes) ;
- Capable de travailler avec précision, discrétion et fiabilité ;
- Appréciant le travail structuré et administratif ;
- Faisant preuve de réactivité, de professionnalisme et d’une communication soignée ;
- Disponible rapidement à partir de janvier 2026.
Type de contrat et conditions
- Mission intérimaire à temps plein (38h/semaine).
- Présence obligatoire sur site ; aucun télétravail prévu.
- Horaires : du lundi au vendredi, selon les heures de bureau.
- Possibilité d’intégration durable selon les performances et les besoins du service.
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à contacter le 04 268 03 47 afin d'en discuter.
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