Meeting & Events coordinator

Wij zoeken een proactieve en servicegerichte Meeting & Events Coordinator om ons team in Mercure Antwerp City South te versterken. Je coördineert de M&E-aanvragen en zorgt ervoor dat elke bijeenkomst of elk evenement van eerste aanvraag tot follow-up perfect verloopt. Je werkt hiervoor nauw samen met sales, operations en natuurlijk onze gasten.

Wat ga je doen?

• Beheren van alle Meetings & Events-aanvragen voor Mercure Antwerp City South.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor (potentiële) gasten: van offertefase tot nazorg.
• Opstellen van duidelijke offertes, draaiboeken en function sheets; bewaken van deadlines en afspraken.
• Afstemmen met interne afdelingen zoals Sales, Front Office, F&B en Technische Dienst om een vlekkeloze uitvoering te garanderen.
• Ondersteunen van de lokale M&E-teams op de eventdag zelf en ad-hoc problemen oplossen.
• Signaleren van markttrends, upsell-kansen en mogelijkheden tot optimalisatie van zaalbezetting.
• Zorgen dat alle events voldoen aan de kwaliteits- en merkrichtlijnen (Accor).

Wat breng jij mee?

• Minimaal 1 – 2 jaar ervaring in hotel- of eventcoördinatie; ervaring met meerdere locaties is een plus.
• Sterke organisatorische skills en een oog voor detail.
• Klantgerichte mindset en commerciële feeling: jij ziet kansen en handelt ernaar.
• Hands-on, stressbestendig en oplossingsgericht; jij houdt het hoofd koel bij last-minute wijzigingen.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van Frans geeft je een voorsprong.
• Ervaring met systemen zoals Opera, Delphi, Meetingbooker of vergelijkbare MICE-software.

Wat bieden wij jou?

• Een dynamische en afwisselende functie in het hart van Antwerpen.
• Ruimte voor opleiding, persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden binnen ons cluster.
• Marktconform salaris en extralegale voordelen.
• Deel uitmaken van een internationaal hospitality-netwerk waar jouw ideeën echt tellen.

Klaar om onvergetelijke meetings & events neer te zetten?

Solliciteer vandaag nog en draag bij aan buitengewone gastervaringen in Antwerpen!