Operation Team Leader

Onze klant is een Europese B2B-speler die al meer dan 30 jaar gespecialiseerd is in de productie en distributie van een breed gamma aan sluitingen voor de farmaceutische, voedings- en drankensector.

Het bedrijf staat bekend om de kwaliteit van zijn producten, zijn betrouwbare leveringen en zijn klantgerichtheid. Het evolueert in een veeleisende omgeving waar precisie, conformiteit en voortdurende verbetering essentieel zijn.

De kleinschalige organisatie bevordert veelzijdigheid, initiatief en nauwe samenwerking tussen de teams.

De kernwaarden die ten grondslag liggen aan de activiteiten zijn operationele veeleisendheid, servicegerichtheid, pragmatisme en ondernemingszin.

Om de groei van onze klant te verzekeren, zijn we op zoek naar een:

Verantwoordelijkheden

Als Operation Team Leader stuur je dagelijks een team aan om een vlotte uitvoering van de werkzaamheden en een onberispelijke dienstverlening aan professionele klanten te garanderen. Je structureert de organisatie, volgt de prestaties op en ziet toe op de naleving van de kwaliteitsnormen en deadlines. Als echte schakel tussen het veld en het management draag je ook actief bij aan de voortdurende verbetering van de processen.

• Een operationeel team begeleiden en motiveren om een efficiënte en collaboratieve werksfeer te garanderen.
• De dagelijkse activiteiten organiseren en plannen op basis van bestellingen, prioriteiten en leveringstermijnen.
• Toezien op de naleving van procedures, kwaliteitsnormen en klanteneisen.
• De prestaties van de processen opvolgen en snel ingrijpen in geval van storingen.
• De continuïteit van de activiteiten waarborgen door onvoorziene omstandigheden en noodzakelijke aanpassingen op te vangen.
• Nauw samenwerken met de interne teams (verkoop, kwaliteit, techniek) om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Acties voor continue verbetering op het gebied van efficiëntie, kwaliteit en organisatie identificeren en voorstellen.
• De vaardigheden van de medewerkers in het veld begeleiden en ontwikkelen.
• Actief meewerken op het terrein en, indien nodig, instaan voor het afstellen van machines en het analyseren en oplossen van technische storingen.

Profiel

• U hebt aantoonbare ervaring in een productie- of industriële omgeving.
• U beschikt over natuurlijk leiderschap en weet een team te verenigen rond gemeenschappelijke doelstellingen.
• U bent hands-on ingesteld en technisch voldoende onderlegd om operationeel bij te springen waar nodig.
• U bent resultaatgericht, kwaliteitsgericht en klantgericht.
• U blijft efficiënt en gestructureerd werken, ook bij strakke deadlines en veranderende prioriteiten.
• U toont initiatief en bent gericht op oplossingen en continue verbetering.
• U beheerst het Frans; kennis van het Nederlands en/of Engels is een pluspunt, afhankelijk van de organisatie.

Aanbod

• Een sleutelrol binnen een innovatieve industriële onderneming, erkend voor haar technische expertise en kwalitatieve oplossingen.
• De dynamiek van een organisatie op mensenmaat, gecombineerd met een stabiele omgeving met doorgroeimogelijkheden op middellange en lange termijn.
• Een moderne en stimulerende werkomgeving, waar samenwerking, autonomie en initiatief dagelijks worden aangemoedigd.
• Een persoonlijk begeleidings- en opleidingsaanbod, met focus op technische en operationele ontwikkeling.

Reële doorgroeimogelijkheden, in functie van uw competenties, prestaties en ambities.

• Een aantrekkelijk verloningspakket, in lijn met uw ervaring, bestaande uit:
• een competitief vast salaris,
• extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, enz.),
• en een gezonde work-life balance.