Apprenti - Conseiller en vente

Vos missions

• Garantir aux clients postaux et télécom un accueil et un conseil optimal
• Fournir les informations nécessaires concernant le prix, les produits et les services afin de conseiller le client dans ses achats
• Garantir une présentation professionnelle et la propreté du magasin afin que le client se forge une opinion positive de POST Luxembourg
• Accompagner le client à utiliser le système de paiement (KIOSK) afin de réaliser chaque opération de manière correcte
• Offrir des éventuels services après-vente afin de contribuer à la satisfaction des clients
• Contrôler les stocks du magasin afin de disposer en permanence des quantités suffisantes
• Agencer le magasin d’accessoires afin d’optimiser la présentation de nos produits 

Votre profil

• Être inscrit dans un établissement scolaire au Luxembourg en vue de la préparation et de l’obtention d’un diplôme DT, d’un DAP ou d’un CCP avec une spécialisation en vente (veuillez trouver plus d'informations sur le contrat d'apprentissage sur guichet.public.lu)
• Être dynamique et intéressé(e) par l’univers Télécom et Postal
• Être une personne enthousiaste et flexible
• Posséder une facilité à communiquer et une élocution aisée
• Posséder des compétences analytiques pour traiter des problématiques complexes
• Être en mesure de saisir des situations inattendues avec les clients et les résoudre
• Maîtriser obligatoirement le luxembourgeois, le français, l’allemand et l’anglais ; la connaissance d’une autre langue constitue un atout