Product Owner third party integration

Rejoignez une équipe engagée et humaine !

La Direction Informatique de Smart s’organise autour de trois pôles complémentaires :

• le pôle produit
• le pôle développement
• le pôle infrastructure

Dans le cadre du renforcement du pôle produit – une équipe soudée de 8 collègues passionnés – nous recherchons un·e Product Owner spécialisé·e dans l’intégration d’applications tierces.

En tant que Product Owner third party integration, vous serez le/la garant·e de la gestion et de l’évolution des solutions applicatives tierces qui composent notre écosystème (ex. Sage, ForHRM,Cobea).

Vous travaillerez en lien direct avec nos partenaires externes, équipes techniques et métiers internes pour garantir des solutions stables, évolutives et alignées avec nos besoins.

Vous jouerez un rôle clé dans la maintien en conditions opérationnelles et l’amélioration continue de notre parc applicatif.

Description du poste

Relations fournisseurs applicatifs :

• Être l’interlocuteur principal des éditeurs et prestataires (Sage, ForHRM, Cobea…)
• Suivre les contrats, SLA, incidents et assurer un reporting clair
• Organiser les comités de pilotage et les points réguliers
• Piloter les demandes d’évolutions fonctionnelles en lien avec les besoins métiers
• Participer aux cadrages fonctionnels et à la définition des roadmaps applicatives

Gestion du backlog et coordination technique:

• Prioriser, affiner et planifier les demandes de maintenance corrective et évolutive
• Participer activement aux rituels agiles (affinage, sprint planning, revues…)
• Coordonner les travaux avec les équipes dev (front, back, data, devops)

Interface avec les parties prenantes internes :

• Collaborer étroitement avec les référents métiers pour qualifier et hiérarchiser les besoins
• Travailler en synergie avec les PM, BA, UX de l’équipe produit

Profil

Vous êtes diplômé·e d’un bachelier ou master en informatique, ingénierie de gestion ou ingénierie civile.

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans la gestion d’applications tierces (ERP, SIRH, etc.).

Vous maîtrisez :

• Les méthodologies Agile / Scrum
• La gestion de fournisseurs et le suivi contractuel/SLA
• Les outils de ticketing, idéalement Jira

Et vous vous distinguez par :

• Une grande capacité d’analyse de systèmes complexes
• Une excellente communication, aussi bien avec les profils techniques que métiers
• Une bonne assertivité et force de conviction
• Votre autonomie, votre rigueur et votre sens des responsabilités
• Une maîtrise parfaite du français (oral/écrit) et une bonne compréhension de l’anglais

Nous offrons

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein de 35 heures/semaine
• Lieu de travail principal : Siège de la coopérative, à Bruxelles
• Un environnement de travail agréable au sein d’une coopérative en pleine croissance ;
• Un travail hybride organisé en accord avec votre hiérarchie ;
• Mise à disposition du matériel nécessaire (laptop, smartphone & abonnement téléphonique).
• Un package salarial attractif: prime de fin d’année, chèques-repas, écochèques (250€/an), assurance-groupe, remboursement des déplacements domicile/lieu de travail à concurrence de 100% en cas de déplacement en transports en commun publics, indemnités de télétravail.

Un onboarding soigné pour bien démarrer :

• Un parcours d’intégration complet : 10 jours dédiés à la découverte de Smart, de nos valeurs et de nos outils
• 5 jours d’immersion terrain, en observation au sein d’autres équipes, pour mieux comprendre notre fonctionnement global