Stage IT

Les objectifs du stage :

Le rôle du stagiaire IT est de soutenir les activités du Coordinateur IT afin d’assurer le support IT de premier niveau aux utilisateurs internes.

Le candidat retenu aura une excellente présentation, de bonnes compétences en communication écrite et verbale, des très bonnes connaissances de Windows 7/10.

Cet individu aura une passion pour l’IT et sera dédié sur la mission, la vision, les valeurs et les principes de fonctionnement de l'hôtel.

Profil et compétences :

Stage de 5-6 mois

• Excellentes compétences en communication en français et en anglais
• Solides compétences de communication parlée et écrite
• Bonne connaissance de l’outil informatique (Systèmes Windows et Réseaux LAN)
• Orientation client
• Travail en équipe
• Montre un sens des responsabilités
• Montre de l'enthousiasme et faire preuve d'initiative

Responsabilités principales :

• Prise en compte des demandes utilisateurs émises par téléphone, mail.
• Gestion du parc informatique (renouvellement postes de travail, inventaire, etc.)
• Résolution des dysfonctionnements (diagnostic, PMAD, proximité, ...).
• Assister le IT System Manager sur les projets en cours (câblage réseau, configuration, maintenance et documentation)
• Gestion des incidents matériels (PC, imprimantes …) et les droits d’accès.

Conditions du stage :

1 repas (midi) compris chaque jour de travail.

500 €/mois pour les stagiaires issus d’écoles non belges.

Tous les stagiaires bénéficient également de prix préférentiels dans tous les hôtels de la chaîne Deutsche Hospitality. Un staff rate est appliqué sur le prix d'une nuitée au sein de l'hôtel et une réduction de 50% est attribuée dans les lieux de restauration de l’hôtel.