Teamleader Schade

Afdeling schade materieel binnenland

Leid en inspireer een team van 8 experten die alle soorten materiële schadedossiers binnen de tak auto in België afhandelen, met focus op efficiëntie, kwaliteit en samenwerking.

Jouw verantwoordelijkheden

• Als verantwoordelijke voor de operationele aansturing van het team zorg jij ervoor dat werkzaamheden gestructureerd, efficiënt en met focus worden uitgevoerd. Je vertaalt managementdoelstellingen naar duidelijke, meetbare acties en volgt deze actief op, zodat visie en strategie concreet worden omgezet in impactvolle resultaten. Je rapporteert rechtstreeks aan de manager Schade.
• Met jouw energie en leiderschap motiveer, inspireer en coach je het team. Je stimuleert groei, zowel op individueel vlak als collectief, en moedigt het team aan om verder te kijken dan persoonlijke taken en doelstellingen. Zo bouw je aan een hecht team dat samen resultaten behaalt.
• Je hebt een scherp oog voor prioriteiten en weet de druk van een grote instroom van dossiers te kanaliseren. Je bewaakt deadlines en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening hoog blijft. Daarnaast verbeter je processen door deze in kaart te brengen en innovatieve systemen en procedures te implementeren, waardoor efficiëntie en kwaliteit verder worden versterkt.
• Als aanspreekpunt van het team zorg je voor heldere interne communicatie, een sterke samenwerking en een vlotte afstemming met andere teams, zodat informatie en kennis vlot doorstromen.
• Je rapporteert periodiek aan het management over de voortgang van het team, dossiers en knelpunten, waarmee je waardevolle inzichten levert en bijdraagt aan continue verbetering.

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een master- of bachelordiploma, of je hebt gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring, opgedaan in een professionele, privé- of projectcontext, waarbij je sterke leiderschaps- en coachingvaardigheden inzet om medewerkers te motiveren, ontwikkelen en naar hun volle potentieel te laten groeien.
• Je hebt circa 5 jaar ervaring als schadebeheerder, idealiter binnen de tak auto, waarbij je interesse hebt voor of kennis hebt van auto's, vrachtwagens en transportschade.
• Je hebt uitstekende organisatorische vaardigheden, met het vermogen om prioriteiten te stellen en effectief te handelen, ook bij hoge werkdruk.
• Je bent communicatief sterk in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, met het talent om informatie helder en doelgericht over te brengen; je hebt kennis van Duits en Engels als pluspunt.
• Je bent procesmatig sterk en hebt een focus op continue verbetering, innovatie en klantgerichtheid.

Aanbod

• TVM Belgium is meer dan een verzekeraar; als kenniscentrum voor transport en logistiek draagt TVM actief bij aan verkeersveiligheid. De werksfeer is warm, collegiaal en informeel, waar samenwerking en respect centraal staan.
• Een uitdagende job met doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde afdelingen in een dynamisch team.
• Een aantrekkelijk verloningspakket met glijdende uurregeling, thuiswerkopties, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarsuitkering en mobiliteitsvergoedingen.
• Blijven leren wordt gestimuleerd via online trainingen en in-house opleidingen, waarmee zowel verzekeringstechnische als bredere kennis kan worden uitgebreid.
• Een coachende manager die je ondersteunt in je groei en die je de vrijheid geeft om mee te bouwen, invloed uit te oefenen en eigenaarschap te tonen.

Interesse?

Klik dan op 'Solliciteer nu' om je kandidaat te stellen.

Voor bijkomende informatie (niet om te solliciteren), neem je contact op met Diandra Roebroek op het e-mailadres (referentienummer
BE-07792
). Deze selectie verloopt exclusief via Mercuri Urval.

Over de organisatie

TVM
is een sterk gepositioneerde nicheverzekeraar, gespecialiseerd in de transport- en logistieke sector, en marktleider binnen het transportsegment. Meer dan enkel een verzekeraar, fungeert TVM ook als een toonaangevend kenniscentrum voor transport en logistiek. Via TVM Solutions biedt het preventiediensten aan, waaronder opleidingen en workshops. De klantenportefeuille bestaat voornamelijk uit makelaars. TVM onderscheidt zich door een servicegerichte en pragmatische aanpak, waarmee het zich duidelijk positioneert ten opzichte van de concurrentie. TVM Belgium telt een 90-tal medewerkers en realiseert een omzet van zo'n €125 miljoen.