SOLUTION ENGINEER - SCALEUP - BRUSSELS

Basée à Bruxelles, la société développe des connecteurs pour les fintech & comptatech. Elle se positionne à la croisée de la tech et de la relation client B2B.

Le poste de Solution Engineer est stratégique : il constitue le pont entre les équipes techniques des clients et les équipes internes (CSM, Produit, Growth, Tech).

Mission principale :

Assurer la réussite technique des intégrations clients et accompagner les équipes de développement dans la mise en place de l’API Chift.

Responsabilités clés :

• Participer aux appels pré-sales aux côtés des CSM : comprendre les besoins techniques des prospects et présenter concrètement le fonctionnement de l’API.
• Collaborer avec les développeurs des clients lors des phases d’onboarding pour les guider sur l’implémentation technique (API calls, intégration logicielle, gestion des données, etc.).
• Servir de référent technique pour les CSM (Customer Success Managers) et remonter les besoins clients vers les équipes Produit et Développement.
• Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation technique (guides d’intégration, bonnes pratiques, cas d’usage).
• Devenir un véritable expert métier sur les sujets de comptabilité et d’intégration logicielle au sein de Chift (formation interne et apprentissage continu).

Profil recherché :

• Forte appétence technique : savoir lire et comprendre une API, avoir quelques bases de code (idéalement Python).
• Capacité à vulgariser et à accompagner des interlocuteurs techniques (CTO, développeurs) comme non techniques.
• Esprit entrepreneurial et autonome, capable d’évoluer dans un environnement agile et en constante évolution.
• Goût pour l’apprentissage continu, notamment sur la comptabilité et les use cases clients.
• Très hands-on : aime expérimenter, tester, documenter et améliorer les processus au fil des intégrations.

Votre profil:

• Idéalement 3 ans d'expériences et un gros plus si vous sortez d'une Fintech
• Vous êtes orientés produit & tech
• Comprendre comment les différents composants techniques interagissent entre eux (ex. : API, sécurité, etc.)
• Une expérience technique dans le domaine de la comptabilité est un atout
• Une bonne connaissance des API et des intégrations est un atout majeur
• La maîtrise du SQL est un atout
• La connaissance de Python est un atout