Représentant du service client/Représentante du service client, Talentus

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Plaats

Anderlecht
1070
Brussel
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-02-05

Online to:

2026-04-06
EUR 20.00 HOUR

Représentant du service client/Représentante du service client

Talentus
Brussel
Andere
22 uren geleden

En tant que Customer Service chez notre partenaire, vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et les clients. Votre mission principale est de veiller à la satisfaction de vos clients.

Plus concrètement, voici vos responsabilités :

Vous établissez et entretenez des contacts avec les clients existants et potentiels grâce à une communication (téléphonique) rapide et fluide
Vous êtes leur point de contact pour leur(s) question(s) et/ou remarque(s)
Vous créez, gérez et établissez des devis pour les clients
Vous gérez les commandes et les appels des clients.
Vous traitez les plaintes
Vous gérez vos dossiers de A à Z et en suivez l'évolution

Quel type de profil recherchons-nous ?

Vous détenez un bachelier pertinent avec la fonction
Vous êtes bilingue français/néerlandais
Vous possédez une expérience en tant qu'employé commercial
Vous avez déjà travaillé sur ERP et maîtrisez les logiciels Word, Excel et PowerPoint
Vous êtes orienté client et pro-actif !
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

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