Gestionnaire polyvalent en assurance
Solliciteren
Plaats
Arlon6700
Luxemburg
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-02-21Online to:
2026-04-22EUR 20.00 HOUR
Gestionnaire polyvalent en assurance
Notre partenaire est actif depuis plus de 40ans et propose une multitude de services pour les particuliers et indépendants/PME.
Votre fonction vous permettra d'intervenir sur tous les aspects du contrat tels que la rédaction de celui-ci, l'ajout de clauses ou encore, l'évaluation des risques. Vous serez également impliqué dans le suivi des contrats d'assurances des clients, de leurs souscriptions jusqu'à la gestion de potentiels sinistres.
Plus concrètement, voici les tâches qui occuperont votre quotidien :
Gérer les assurances IARD
S'occuper des assurances VIE
Prospecter de nouveaux potentiels clients
Traiter les nouvelles demandes de clients
Analyser les besoins du client et rédiger le contrat adéquat (contrat type ou clauses particulières)
Effectuer les contrats et les avenants en fonction des risques à couvrir, des événements arrivés et les transmettre pour acceptation
Fixer le montant des cotisations et des indemnisations
Gérer les sinistres :
Préparer et enregistrer la déclaration de sinistre,
Evaluer la responsabilité des parties,
Suivre le processus d'indemnisation,
Offrir une médiation en cas de conflit entre le client et la compagnie d'assurance.
Vous pourrez également :
Défendre les intérêts des assurés
S'occuper des renouvellements (vérifier les renseignements sur le client et la couverture proposée ainsi que préparer et émettre des polices)
Assurer les suivis et les relances nécessaires
Effectuer les résiliations et les modifications de contrats demandées par la clientèle
Gérer les dossiers de réclamations, de facturation et de paiement des primes
Tenir à jour les registres sur les contrats réalisés par l'agence
Traiter efficacement les dossiers en inscrivant et en enregistrant, aux dossiers des clients, l'ensemble des données concernant les contrats, les primes et les réclamations
Demander des informations complémentaires (attestations de soins, bulletins de salaire, etc.) ou des mesures conservatrices (questionnaire de santé, expertise, etc.).
Rechercher les meilleurs offres auprès des compagnies partenaires (établissement des offres et comparaison)
Transmettre des documents contractuels et/ou justificatifs
Réaliser du classement ainsi que des tâches administratives.
Pour ce poste, une expérience ou une formation dans le domaine de l'assurance est souhaitée. De l'expérience dans l'utilisation des outils de tarification des compagnies du marché belge et la maîtrise des diverses branches d'assurances IARD sont nécessaires pour accéder à ce travail et effectuer les tâches efficacement.
Connaissances et compétences techniques :
Maîtriser les branches d'assurances IARD
Savoir utiliser des outils de tarification des compagnies du marché belge
Avoir une excellente orthographe
Détenir une bonne maîtrise des outils informatiques Brio/Asweb
Avoir de bonnes connaissances générales des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et des outils collaboratifs web
Avoir de solides compétences en droit, fiscalité et gestion
Maîtriser et avoir des connaissances en droit des assurances
Compétences génériques :
Avoir un très bon sens du relationnel et de la communication
Posséder de bonnes compétences de négociation
Détenir un bon esprit d'analyse
Avoir le sens de l'éthique et des responsabilités
Agir avec objectivité
Travailler rigoureusement et méthodiquement
Avoir une bonne capacité d'écoute
Savoir être autonomie et polyvalent
Avoir une présentation impeccable et une impartialité qui inspire confiance
En décrochant cette mission, notre partenaire vous propose :
Un salaire en fonction de votre expérience, à négocier avec la direction
Un contrat CDI directement
Une fonction en temps plein (le temps partiel est négociable).
L'intégration d'une société où règne la bonne ambiance et la convivialité
Votre fonction vous permettra d'intervenir sur tous les aspects du contrat tels que la rédaction de celui-ci, l'ajout de clauses ou encore, l'évaluation des risques. Vous serez également impliqué dans le suivi des contrats d'assurances des clients, de leurs souscriptions jusqu'à la gestion de potentiels sinistres.
Plus concrètement, voici les tâches qui occuperont votre quotidien :
Gérer les assurances IARD
S'occuper des assurances VIE
Prospecter de nouveaux potentiels clients
Traiter les nouvelles demandes de clients
Analyser les besoins du client et rédiger le contrat adéquat (contrat type ou clauses particulières)
Effectuer les contrats et les avenants en fonction des risques à couvrir, des événements arrivés et les transmettre pour acceptation
Fixer le montant des cotisations et des indemnisations
Gérer les sinistres :
Préparer et enregistrer la déclaration de sinistre,
Evaluer la responsabilité des parties,
Suivre le processus d'indemnisation,
Offrir une médiation en cas de conflit entre le client et la compagnie d'assurance.
Vous pourrez également :
Défendre les intérêts des assurés
S'occuper des renouvellements (vérifier les renseignements sur le client et la couverture proposée ainsi que préparer et émettre des polices)
Assurer les suivis et les relances nécessaires
Effectuer les résiliations et les modifications de contrats demandées par la clientèle
Gérer les dossiers de réclamations, de facturation et de paiement des primes
Tenir à jour les registres sur les contrats réalisés par l'agence
Traiter efficacement les dossiers en inscrivant et en enregistrant, aux dossiers des clients, l'ensemble des données concernant les contrats, les primes et les réclamations
Demander des informations complémentaires (attestations de soins, bulletins de salaire, etc.) ou des mesures conservatrices (questionnaire de santé, expertise, etc.).
Rechercher les meilleurs offres auprès des compagnies partenaires (établissement des offres et comparaison)
Transmettre des documents contractuels et/ou justificatifs
Réaliser du classement ainsi que des tâches administratives.
Pour ce poste, une expérience ou une formation dans le domaine de l'assurance est souhaitée. De l'expérience dans l'utilisation des outils de tarification des compagnies du marché belge et la maîtrise des diverses branches d'assurances IARD sont nécessaires pour accéder à ce travail et effectuer les tâches efficacement.
Connaissances et compétences techniques :
Maîtriser les branches d'assurances IARD
Savoir utiliser des outils de tarification des compagnies du marché belge
Avoir une excellente orthographe
Détenir une bonne maîtrise des outils informatiques Brio/Asweb
Avoir de bonnes connaissances générales des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et des outils collaboratifs web
Avoir de solides compétences en droit, fiscalité et gestion
Maîtriser et avoir des connaissances en droit des assurances
Compétences génériques :
Avoir un très bon sens du relationnel et de la communication
Posséder de bonnes compétences de négociation
Détenir un bon esprit d'analyse
Avoir le sens de l'éthique et des responsabilités
Agir avec objectivité
Travailler rigoureusement et méthodiquement
Avoir une bonne capacité d'écoute
Savoir être autonomie et polyvalent
Avoir une présentation impeccable et une impartialité qui inspire confiance
En décrochant cette mission, notre partenaire vous propose :
Un salaire en fonction de votre expérience, à négocier avec la direction
Un contrat CDI directement
Une fonction en temps plein (le temps partiel est négociable).
L'intégration d'une société où règne la bonne ambiance et la convivialité
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