Customer Service Medewerker

📍 Regio Tessenderlo-Ham

🕒 Voltijds – 40u/week

Voor een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van designmeubilair voor onder meer de event-, horeca- en bedrijfssector, zoeken wij een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Dit Belgisch bedrijf met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid is op zoek naar versterking van het interne team om verdere groei te ondersteunen.

Jouw rol:

Als Customer Service Medewerker ben jij de spilfiguur tussen klant en organisatie. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen, bestellingen en opvolging, met oog voor een uitstekende servicebeleving.

Jouw taken:

• Je beheert klantendossiers van A tot Z: van offerte tot facturatie.
• Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail.
• Je adviseert klanten over producten en begeleidt hen in het aankoopproces.
• Je werkt nauw samen met andere interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en productie.
• Je blijft op de hoogte van de producten en ontwikkelingen binnen de sector.

Jouw profiel:

• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau.
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans; Engels is een plus.
• Je hebt relevante ervaring in een customer service functie.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Je kan vlot overweg met computers en hebt ervaring met CRM-systemen.

Wat zit er in voor jou?

• Een vaste voltijdse functie (40u/week) met 32 verlofdagen (inclusief ADV).
• Een aantrekkelijk salaris in lijn met je ervaring.
• Een dynamische werkomgeving binnen een innovatief en groeiend bedrijf.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een collegiale sfeer met regelmatige teamactiviteiten.

Klaar om aan de slag te gaan in een klantgerichte functie binnen een stijlbewuste en snelgroeiende onderneming? Solliciteer vandaag nog!