Customer Service medewerker met bedrijfswagen

📍 Komen | Voltijds | Onbepaalde duur

Ben jij een gedreven people-person met een passie voor klantgericht werken? Wil je deel uitmaken van een dynamische, familiale KMO waar jouw initiatief écht het verschil maakt? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

🎯 Jouw rol

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze key accounts en de brug met onze interne teams. Je:

• Beheert klantendossiers van A tot Z – zowel nationaal als internationaal
• Zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van bestellingen, levertermijnen en klantvragen
• Vertaalt klantafspraken naar concrete acties binnen de organisatie
• Werkt nauw samen met productieplanning en logistiek om leveringen efficiënt te coördineren
• Gebruikt je ERP-kennis om processen te optimaliseren en klantenservice naar een hoger niveau te tillen

🧩 Wie zoeken we?

Je bent klantgericht, oplossingsgericht en speelt graag kort op de bal. Daarnaast beschik je over:

• Een bachelor in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig door ervaring
• Minstens 3 jaar relevante ervaring in customer service of een commerciële functie
• Talenkennis: je communiceert vlot in Nederlands, Frans én Engels – Duits is een mooie plus
• Een vlotte pen, sterke communicatie- en onderhandelingsskills
• Ervaring met ERP-systemen en een goed cijfermatig inzicht

💼 Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse job van onbepaalde duur (40u/week) met 12 extra ADV-dagen
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
• Extralegale voordelen: firmawagen, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
• Flexibele werkuren in een filevrije omgeving
• Een warme, familiale sfeer waar je écht telt – en waar ruimte is voor eigen inbreng en initiatief

📩 Jij houdt van een uitdagende functie, wij van mensen zoals jij. Tijd voor een babbel? Solliciteer vandaag nog!