Administratief Medewerker Tankkaarten

Als Administratief Medewerker Tankkaarten ben je mee het aanspreekpunt voor alle technisch-commerciële vragen omtrent tanken en elektrisch laden, zowel van klanten als collega's. Je staat mee garant voor de continuïteit van de dagelijkse activiteiten en voor de operationele contacten met leveranciers. On the job leer je snel de producten, klanten, leveranciers en de markt kennen.

Verder ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor:

• De opvolging van de verwerking van de dagelijkse tankkaartaanvragen of -wijzigingen in ons eigen beheerprogramma.
• De controle en het up-to-date houden van data (o.a. officiële prijzen, VAB-stationsnetwerk).
• Het monitoren en controleren van de inkomende en uitgaande facturatie, het optimaliseren en testen van de bijhorende operationele processen, en de opvolging van betalingen.
• Het verlenen van technisch-commerciële ondersteuning aan de VAB-klantenservice (bv. door informatie te geven over producten, klachten of complexe klantenvragen als tweedelijnsmedewerker te behandelen, ...). Samen streven we steeds naar een uitstekende klantenbeleving en -tevredenheid.
• Het behandelen van e-mails en contacten met interne en externe klanten en leveranciers.
• De voorbereiding van de managementrapportering aan de hand van datawarehousegegevens.

Profiel

• Je behaalde een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent vlot in de omgang, hands-on en getuigt van teamspirit.
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en zoekt voor elk probleem een oplossing.
• Je werkt vlot met MS Office toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, Teams,…) en kan vlot overweg met IT-applicaties.
• Nederlands is je moedertaal en je hebt een goede kennis van het Frans en Engels.
• Na een inwerkperiode organiseer je grotendeels zelfstandig je werk. Je stelt de juiste prioriteiten, werkt gestructureerd en houdt daarbij steeds de deadlines en kwaliteit voorop.

Bedrijf
Zeg je VAB, dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen tal van bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een voortrekker in mobiliteit.

We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. We hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. We zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk

Zo ook bij VAB-Tankkaarten. Nu al vertrouwen meer dan privé en professionele VAB-klanten dagelijks op de VAB-Tankkaarten en genieten zo van een extra brandstofkorting en heel wat voordelen. De afdeling Tankkaarten staat de komende jaren bovendien voor heel wat boeiende uitdagingen. Denk maar aan mobiel betalen en tanken, elektrisch laden, groene brandstoffen, apps... Daarom zijn we op zoek naar versterking binnen ons team.

Je maakt deel uit van een klein, supergemotiveerd team vol energie en hopen met jou alvast nog wat extra energie bij te tanken.

VAB, daar kom je verder mee.
Wij bieden

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
• Een omgeving waar initiatief en oplossingsgericht denken wordt geapprecieerd.
• Een groep met een toffe sfeer, oog voor persoonlijk welzijn en respect voor elkaar.
• Uitstekende opleiding en jobbegeleiding.
• Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding voor treinabonnement, …).
• Interessante VAB-personeelsvoordelen en de mogelijkheid om na een inwerkperiode ook deels van thuis uit te werken. Wist je trouwens dat VAB ook je thuiskantoor zal uitrusten?

Contact
Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor vlot bereikbaar en je wordt opgewacht door een frisse douche. Je kan trouwens beroep doen op een fietslease via de firma.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via

Veel succes