Ingénieur Support Mobile
Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un Ingénieur Support Mobile.
Ce poste est à temps plein et l'employé sera engagé pour une durée estimée de 12 mois.
Tâches principales:
Puisqu'il s'agit d'une mission très technique, nous recherchons quelqu’un qui saura gérer des équipements mobiles complexes.
Voici les principaux aspects du travail :- Gestion du Kir (Keep IT Running)
- Gestion de ticket et accompagnement des utilisateurs (Support niveau 1 & 2)
- Traitement et suivi des requêtes en provenance du Business
- Suivi et traitement des dossiers au sein des différentes équipes concernées (IT et Business)
L’équipe que vous intégrerez fait partie du département Infrastructure & Operations. Cette équipe est chargée de la gestion et support des solutions Mobiles soutenant les opérations liées aux métiers de terrain h24 avec plus spécialement :
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