Trainstationmanagers

De rol van Onderstationschef is een sleutelfunctie bij het verzekeren van de veiligheid van reizigers en personeel in het station. Het draagt direct bij aan de doelen van NMBS.

• Veiligheid bewaken
• Sommige treinen worden gesplitst of gekoppeld
• Informatie geven aan reizigers
• Treinbegeleiders en andere collega's informeren
• Reizigers met beperkte mobiliteit ondersteunen

Als Onderstationschef ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen en problemen op te lossen, vooral wanneer ze hulp nodig hebben bij het vinden van hun bestemming.

Onderstationschefs zijn professionele professionals die kennis hebben van het spoorwegsysteem en ervaring hebben in het omgaan met verschillende soorten personen. Ze werken samen met teamleden om zorgen te dragen voor een veilige en efficiënte dienstverlening aan onze passagiers.

• Veiligheidsbewustzijn
• Leidinggevende vaardigheden
• Klantenservice
• Mobiliteitssupport
• Teamwerk

We zoeken iemand die ons kan helpen bij het creëren van een positieve ervaring voor onze klanten en ons als organisatie profileert als verantwoordelijk en betrouwbaar. Als wij mensen krijgen die dingen doen wie we eerder net niet had mogen kennen, dan denk ik dat wel mooi wat we gaan doen hier binnen NMBS, neem contact met mij op door een e-mail naar een plekje waar jij dit leest of bel me,