Professionele Klantondersteuner

Wat vind je van deze carrièrekansen?

We zijn op zoek naar een professioneel en klantgerichte Administratief Medewerker Carrosserie, die de uitdaging aanvaardt om onze carrosserie te ondersteunen.

• Ben jij administratief sterk, klantgericht en op zoek naar een boeiende functie in de automotive sector? Dan is deze job iets voor jou!


• Onze carrosserie in Heist-op-den-Berg zoekt iemand met ambitie, gedrevenheid en een ongeëvenaarde passie voor klantondersteuning.


• Je bent verantwoordelijk voor het professioneel en vriendelijk onthalen van klanten, het maken en nauwkeurig volgen van klantendossiers.


• Verzamelen en verwerken van klantgegevens, schadedocumenten, foto's en verzekeringsinformatie. Actief opvolgen van goedkeuringen van verzekeringsmaatschappijen en bijhouden van alle communicatie.


• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars en andere partners over lopende schadedossiers.


• Navragen en opvolgen van goedkeuringen en afspraken.


• Klanten informeren over wachttijden, herstellingsduur en beschikbaarheid van vervangwagens.


• Facturatie en opvolgen van betalingen.


• Algemene administratieve ondersteuning binnen de afdeling carrosserie.


• Na inwerkperiode controleren van bestekken, prestaties en werkorders, alsook opmaken en afhandelen.